Hur Hostelworld skruvar Hostelägare
Inlagd: 01/21/19 | 21 januari 2019
Jag har velat äga ett vandrarhem sedan jag började resa. Under min månad på Ko Lipe 2006 tillbringade jag mina lata dagar på stranden och drömde om att öppna en i Nya Zeeland med några vänner. Det skulle bli miljövänligt och kallas “växthuset.”
För några år sedan slutade jag faktiskt att äga ett vandrarhem i Austin. Under den tiden öppnade många nya vandrarhem i staden. Tävlingen om gäster värms upp. Austin är trots allt en av de snabbast växande städerna i landet.
När min vän och jag tänkte på sätt att dra in gästerna, snubblat vi till Hostelworld Elevate -programmet.
(OK, det gjorde han. SMSade sedan mig allt om det!)
Vad gör det här programmet?
Det gumrar vandrarhem ägare – och linjer Hostelworlds fickor.
Som konsument är jag väl medveten om att boka webbplatser tar ut en provision för fastigheter som ska listas i deras resultat. Det är så de tjänar pengar. och även att “presenterade” fastigheter betalar mer för specialplacering ovanpå regelbundna resultat. (De borde bara sätta ordet “annons” istället för att vara coy. Vi vet alla vad som händer.)
Jag hittar inte något fel med den modellen. Vandrarhem får tillgång till en större pool av gäster, företag får pengar, konsumenter får en one-stop-shopping-lösning.
Men detta Hostelworld Elevate -program är mycket mer lumskt än så.
Så här fungerar det:
Hostelworld har, som alla söksajter, en standardlista (den du får om du inte använder ett filter eller sorterar efter några kriterier). Låt oss använda Austin som ett exempel:
Som ni ser är vi #5 trots att de har toppbetyg i stan.
Standardkommissionen för Hostelworld är 15% per bokning:
Så hur hamnar vi nummer fem på den här listan?
Tack vare Hostelworld Elevate kan vandrarhem betala mer för att ranka högre i resultaten.
Om vi till exempel betalar 25% provision, kan vi gå upp två platser på den här listan. . på denna standardlista.
I teorin kunde vi hoppa till nr 1 i standardresultaten om vi betalade mycket mer pengar till Hostelworld, oavsett hur bra vårt vandrarhem är. Så länge vi är villiga att betala för att spela kan vi vara var som helst vi vill vara.
Men vi skulle definitivt inte betala den extra avgiften, även om det innebär att sitta längst ner på standardrankningen som fler vandrarhem i Austin öppnar upp.
Men Austin är en liten provstorlek. Det finns bara fem vandrarhem på listan, så även utan att betala kommer vi sannolikt inte att missa.
Men tänk på stora städer med hundratals vandrarhem, som London eller Paris eller Berlin eller Sydney.
Vem ska bläddra igenom sidor och sidor med resultat? Hur lätt det att missa till och med webbplatserna längst ner på standardlistan när Hostelworld returnerar 20 resultat?
Har du någonsin undrat varför så många av de bästa vandrarhemmen på standardlistan för sökresultat verkar vara större eller en del av kedjorna?
Här är London som ett exempel:
Titta på alla dessa kedjor! Och här är Paris som ett exempel också! Titta på alla liknande namn här:
För vandrarhemets ägare där ute är detta förmodligen gamla nyheter, men för mig var detta en enorm chock.
För att vara rättvis vet jag inte att den exakta formeln Hostelworld använder för att välja standardlistan utan att höja att komma i vägen men jag vet att om du betalar kan du vara var du vill.
Därför ser du såååå många kedjor som topparna resulterar i så många städer. Jag kan inte bevisa det men baserat på vad jag vet (och det faktum att dessa kedjor tenderar att ha högre priser), jag slår vad om att de betalar. Jag är säker på att det finns några kedjor där ute som inte betalar och fortfarande rankas bra. Men min gissning är att många av dem betalar för sin plats.
Små vandrarhem som mina kan inte ge så mycket pengar till bokningssidor. Vandrarhem är inte ett företag med hög marginal. De är ofta ett arbete av kärlek. Små, mysiga, familjedrivna vandrarhem har inte sängar eller kassaflöde för att ge 25% av sina intäkter till Hostelworld. Att betala mer för högre ranking skulle sätta många av oss i drift.
(Och du får inte ens något extra för att betala mer pengar – det finns inte ens ett supportnummer eller dedikerad e -postadress. Det kan ta dagar att få svar från någon på Hostelworld!)
Större vandrarhem med många sängar och/eller som är en del av kedjor kan få det att hända. De har marginalerna.
Det kan vara anledningen till att jag ibland ser kedjor med låga betyg på toppsidan (eller som i Paris där 3 vandrarhem från samma kedja är i topp 5). Detta är delvis varför jag tror att mycket på standardlistan betalas.
Det betyder att hundratals vandrarhem som kan vara bra sitter fast i slutet av standardresultaten eftersom enorma kedjor kan betala den högre avgiften för högre placering. (Föreställ dig hur tävlingen måste vara till toppen i en stad som London! Yikes!)
Jag får varför Hostelworld gör detta (och varför vandrarhem betalar). Det är ett affärsbeslut. men inte All beslut är bra. Jag älskar Hostelworld, men detta lämnade en dålig smak i munnen. Det finns inte många andra platser där vandrarhem kan hittas, särskilt eftersom Hostelworld köpte Hostelbookers, dess största konkurrent.
Visst, det finns Hostelz och Gomio, men de saknar lager Hostelworld har.
Så vad kan du, konsumenten, göra för att göra en enorm och positiv inverkan på vandrarhemets ägare?
Om du ska använda Hostelworld, bara:
Sortera efter pris
Sortera efter betyg
Detta kommer att säkerställa att alla billiga och/eller otroliga vandrarhem som skjuts ner till botten av sökresultaten eftersom de inte vill betala placeringsavgiften inte faktiskt kommer att begravas.
(Du skulle bli förvånad över hur många som inte gör det. Kom ihåg att det är mycket lättare att titta på alternativen som ges, antar att de är de bästa resultaten och välj därifrån. Ingen vet verkligen hur dessa standardrankningar Arbeta men många antar att de arbetar som Google. De bästa resultaten är toppresultaten (de är inte) så bläddra inte längre. Detta sant för många webbplatser. Vägen med minst motstånd vinner alltid!)
Boka också direkt med ett vandrarhem. De flesta vandrarhem erbjuder rabatter om du bokar direkt som ett incitament att gå runt de stora bokningswebbplatserna. Jag har sett massor av skyltar på vandrarhem som erbjuder rabatter när du bokar direkt. Vandrarhemmet håller mer av pengarna och du får ett lägre pris. Det är win-win.
Vad du än gör, när du bokar ditt nästa vandrarhem, belöna inte detta schema och välj bara vandrarhem på standardsökningen.
Hur man reser världen på $ 50 per dag
Min New York Times bästsäljande pocketbok för World Travel kommer att lära dig hur du bemästrar konsten att resa så att du kommer att gå av misshandlad väg, spara pengar och ha en djupare reseupplevelse. Det är din A till Z -planeringsguide som BBC kallade “Bibeln för budgetresenärer.”
Klicka här för att lära dig mer och börja läsa det idag!
Boka din resa: Logistiska tips och tricks
Boka din flygning
Hitta en billig flygning genom att använda Skyscanner. Det är min favorit sökmotor eftersom den söker på webbplatser och flygbolag runt om i världen så att du alltid vet att ingen sten lämnas omvänd.
Boka ditt boende
Du kan boka ditt vandrarhem med Hostelworld. Om du vill stanna någon annanstans än ett vandrarhem, använd Booking.com eftersom de konsekvent returnerar de billigaste priserna för pensionat och hotell.
Glöm inte reseförsäkring
Reseförsäkring kommer att skydda dig mot sjukdom, skada, stöld och avbokningar. Det är ett omfattande skydd om något går fel. Jag åker aldrig på en resa utan den eftersom jag har varit tvungen att använda den många gånger tidigare. Mina favoritföretag som erbjuder bästa service och värde är:
SafetyWing (bäst för alla)
Försäkra min resa (för de över 70)
Medjet (för ytterligare evakueringstäckning)
Redo att boka din resa?
Kolla in min resurssida för de bästa företagen att använda när du reser. Jag listar alla de jag använder när jag reser. De är de bästa i klassen och du kan inte gå fel med att använda dem på din resa.